Quem Somos:
A Bumcash é uma plataforma de fidelidade que utiliza inteligência artificial para distribuir benefícios de forma inovadora e potencializar as relações das empresas com seus clientes. Transformamos cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas, alavancando negócios e entregando benefícios reais para os consumidores.
Criada em 2020, passamos pelo desenvolvimento da ferramenta e por diversas integrações até 2022. Com o lançamento da Bumcash Extra em 2023 — uma solução inteligente focada em engajamento, redução de CAC (Custo de Aquisição de Clientes) e prospecção de novos clientes —, hoje ajudamos empresas de todos os setores.
A Bumcash nasceu no maior polo tecnológico da América Latina, em Florianópolis-SC, contando com uma equipe experiente no setor de fidelização e especializada no trabalho de dados através de inteligência artificial.
Nossa História:
A Bumcash foi fundada em 2020, quando Givanildo Lopes, Marco Aurelio e Gustavo Ribeiro se uniram para resolver os problemas dos programas de fidelidade do mercado. Por serem experientes no tema, eles notaram que a maioria dos clientes não utilizava ou resgatava seus benefícios. Havia uma enorme dificuldade nos processos de cadastro e resgate. O desafio da época era encontrar uma maneira de cadastrar o usuário e potencializar os benefícios de um modo que o processo ficasse simples (em apenas uma etapa), e que, ao mesmo tempo, surpreendesse o cliente através de uma comunicação direta e clara.
A solução encontrada foi criar um sistema que distribuísse os benefícios do programa de forma diferente, atuando como um brinde extra. O cadastro passou a ser feito apenas pelo número de telefone, ou mediante um aceite por QR Code, com validação direta pelo WhatsApp. Essa inovação garantiu que os clientes fossem surpreendidos com benefícios próximos, iguais ou até superiores ao valor de suas compras, além de gerar para as empresas uma drástica redução no CAC e um engajamento muito maior. A solução recebeu o nome de Bumcash Extra.
Isso fez com que 99% dos clientes fossem informados de fato sobre seus benefícios e criassem o hábito de abrir o app ou acessar via WhatsApp o saldo que vinha sendo acrescentado diariamente, aumentando substancialmente a visibilidade das empresas parceiras que distribuem o Cashback em Moeda Extra de Brinde.
Onde Estamos?
Endereço:
Ed. CDL - R. Felipe Schmidt, 679 - Centro, Florianópolis - SC, 88010-001
Telefone:
(48) 99601-8329
Facebook:
facebook.com/bumcashoficial
Instagram:
@bumcashextra